3.2 FORMAZIONE E SVILUPPO 3.2.1 INVESTIAMO NELLE PERSONE E VALORIZZIAMO LE COMPETENZE Anche nel 2021 il Learning Center di Esselunga ha assicurato la continuità delle attività di formazione tramite l’utilizzo di strumenti digitali. I percorsi formativi accompagnano i collaboratori nello sviluppo continuo delle competenze lungo tutta la vita lavorativa attraverso corsi che interessano differenti aree tematiche (onboarding, istituzionale, comportamentale, normativa, addestramento e future leader), sia in modalità online che sul campo. La Scuola dei Mestieri è dedicata a fornire e aggiornare le competenze tecniche e specialistiche delle persone nei diversi ruoli, dai reparti dei negozi, ai bar e alle profumerie. Il bagaglio di conoscenze sui prodotti e sui servizi è trasmesso tramite la passione e l’esperienza del Maestro Formatore che si impegna a diffondere il proprio sapere ai propri allievi. 483.256 ORE DI FORMAZIONE EROGATE 22.481 PERSONE FORMATE 75.198 DEDICATE AI GASTRONOMI 26.551 DEDICATE AI PANETTIERI 19 ORE MEDIE DI FORMAZIONE PER DIPENDENTE 55.604 ORE DI FORMAZIONE EROGATE DAI MAESTRI FORMATORI 235.157 ORE TOTALI DI FORMAZIONE PRATICA EROGATE DI CUI: BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2021 62
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