Bilancio di Sostenibilità 2019

BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2019 107 4. IL NOSTRO VALORE: LE PERSONE OBIETTIVO 2025 KPI u.m. 2018 2019 2025 FORMAZIONE E SVILUPPO Oltre 650.000 ore di formazione annuali erogate (+40% rispetto al 2018) Ore di formazione annuali erogate h 464.000 556.054 650.000 Aumento percentuale delle ore di formazione erogate rispetto al 2018 % n.a. +20% +40% Aumento annuale del 20% delle ore di formazione dedicate al Talent Program Ore di formazione dedicate al Talent Program h 2.210 5.686 7.900 Percentuale di aumento delle ore di formazione dedicate al Talent Program rispetto all’anno precedente % n.a. +157% +20% /anno A umento del 50% delle ore di formazione dedicate alla Scuola dei Mestieri Ore di formazione dedicate alla Scuola dei Mestieri h 142.099 174.787 213.148 Percentuale di aumento delle ore di formazione dedicate alla Scuola dei Mestieri rispetto al 2018 % n.a. +23% +50% Punteggio medio minimo di 4,5 su 5 nella valutazione di gradimento dei corsi di formazione, a garanzia di elevati livelli qualitativi dei corsi Punteggio medio della valutazione sul gradimento dei corsi di formazione Voto medio 4,6 4,7 >4,5 DIVERSITÀ E INCLUSIONE Incremento del 50% della presenza di donne in ruoli chiave Aumento percentuale della presenza di donne in ruoli chiave rispetto al 2018 % n.a. +17% +50% SALUTE E SICUREZZA Mantenimento e miglioramento dei sistemi di gestione in atto per garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti Certificazione UNI ISO 45001 (nel 2018 BS OHSAS 18001) Sì/No Sì Sì Sì BENESSERE Iniziative e convenzioni in ambito salute e work-life balance garantite al 100% delle nostre persone Copertura potenziale dei servizi Parziale/ Totale n.a. Parziale Totale Estensione del Programma WHP (Workplace Health Promotion) in tutte le sedi e nei negozi Percentuale di sedi che implementano attività WHP % 7% 5% 100% EMPLOYER OF CHOICE Mantenimento della certificazione Top Employer e raggiungimento di ottimi risultati nei ranking di settore più importanti Certificazione Top Employer Sì/No Sì Sì Sì Reputation Institute The Employer RepTrak® Score n.d. 69,7 >70 4.6 OBIETTIVI E KPI AL 2025